Tak, w rzeczywistości można śmiało powiedzieć, że większość naszych produktów w rzeczywistości wygląda znacznie lepiej niż na zdjęciach. W szczególności szachy zazwyczaj znacznie przekraczają oczekiwania naszych klientów.

Tak, wszystkie produkty oznaczone jako "w magazynie" na stronie internetowej są przechowywane w naszej siedzibie i są dostępne do bardzo szybkiej wysyłki międzynarodowej.

Tak, warto najpierw zapoznać się z naszymi kombinacjami zestawów szachowych, gdzie znajdziesz szereg wstępnie dopasowanych kombinacji plansz i elementów. Lub zadzwoń do nas pod numer +44 1373 469741, abyśmy mogli omówić opcje i pomóc w wyborze odpowiedniego zestawu.

Tak, możemy śmiało powiedzieć, że nasz system zamówień online jest najbezpieczniejszy spośród wszystkich internetowych sprzedawców szachów. Korzystamy z zabezpieczeń zgodnych ze standardami branżowymi, aby zapewnić klientom bezpieczeństwo przez cały czas. Nasza firma, strona internetowa i system płatności są w pełni zgodne z PCI, a żadne dane naszych klientów nie są przekazywane stronom trzecim.

Tak, oferujemy pełny zwrot pieniędzy za wszystkie produkty zwrócone do nas w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie dotyczącej dostawy i zwrotów.

Wszystkie zamówienia wysyłamy w zwykłym opakowaniu zewnętrznym bez cen w pudełku - idealne na prezent!

Obecnie sprowadzamy nasze produkty z Włoch, Hiszpanii, Polski, Holandii, Niemiec, Indii i USA. Spędziliśmy wiele dni podróżując do tych krajów, aby pozyskać najlepsze produkty na rynku szachowym.

Regency Chess Company ma wyłączną umowę z najlepszymi na świecie producentami drewnianych szachów. Nie znajdziesz lepszej jakości drewnianych szachów. Dokładnie przeanalizowaliśmy wszystkich producentów drewnianych szachów i zdecydowaliśmy się na najlepszych w branży.

Obecnie korzystamy z usług FedEx i UPS w przypadku dostaw do domów. Opcję dostawy można wybrać przy kasie.

Nasze luksusowe szachy są wykonane zgodnie z najwyższymi możliwymi standardami z rzadkich i egzotycznych gatunków drewna. Niektóre z tych gatunków drewna są zagrożone wyginięciem, a szachownice wykonane są ze starych istniejących zapasów drewna, w niektórych przypadkach przechowywanych przez ponad dekadę. Cena tych materiałów znacznie wzrasta i w ciągu najbliższych dziesięciu lat eksport produktów wykonanych z tych materiałów może się zakończyć z powodu problemów z podażą.

Niektóre z naszych zestawów są już wyposażone w etui do przechowywania szachów, ale nie wszystkie. Każda lista produktów zawiera listę "Co zawiera" pod zdjęciami. Jeśli pudełko do przechowywania nie jest dołączone, zobaczysz wybór zalecanych pudełek po dodaniu go do koszyka.

Nie, nie kupujemy używanych zestawów szachowych.

Nie, nie jesteśmy producentem sprzedawanych przez nas produktów i nie jesteśmy w stanie zamieniać ani zmieniać części.

Nie, nie oferujemy grawerowania ani innej personalizacji produktów.